Booking.com缤客揭晓2024年旅行者点评奖与好客目的地榜单

• 凭借始终如一的优质接待服务,全球221个国家和地区超过148万家旅行合作伙伴,荣获了Booking.com缤客2024年旅行者点评奖,获奖者数量创下历史新高 ,其中包括2,591家中国合作伙伴。

• 从全球市场来看,公寓连续第七年成为获奖最多的住宿类型,共有逾71万家公寓得到认可,而度假屋(213,824家)也第二次超越酒店(179,357家),位居第二。

• 巴西的阿拉亚尔达茹达 (Arraial d'Ajuda) 荣登全球好客目的地榜单之首,而广西阳朔则问鼎中国十大好客目的地榜单。

【中国,上海 – 2024年2月19日】近日,全球领先的在线旅行预订平台Booking.com缤客揭晓了2024年旅行者点评奖 (Traveller Review Awards 2024) 获奖名单。跨入该奖项的第十二个年头,今年的旅行者点评奖基于全球超过3.09亿条真实住客点评,甄选并表彰了来自221个国家和地区、共计超过148万家旅行合作伙伴,数量创下历史新高。

获得2024年旅行者点评奖的合作伙伴包括1,484,294家住宿、449家租车公司和129家出租车供应商。中国共有2,591家住宿合作伙伴荣获该奖,其中上海以240家获奖者成为中国住宿类获奖最多的城市。

公寓民宿引领国际住宿潮流,传统酒店仍受中国市场青睐

在过去的一年内,全球旅行者继续对“家外之家”的旅行体验给予好评,使得公寓连续第七年成为全球获奖最多的住宿类型,共有710,687家公寓合作伙伴获得了2024年旅行者点评奖,而度假屋(213,824家)的获奖数量也连续第二年超越酒店(179,357家),位居第二。别墅获奖者数量同比增幅最大,达到23%,其次是度假屋(20%)和露营地(14%)。总体而言,提供与传统酒店不同体验的民宿等非标住宿的获奖量提高了10%,体现出旅行者对不同类型的住宿及其独特服务的需求持续增长。

从中国市场来看,酒店仍是旅客的首选住宿类型。今年,共有1,939家酒店获得了旅行者点评奖,占国内住宿获奖总数的近75%。这表明酒店在提供舒适、便利和可靠的住宿服务方面,得到了中国市场的高度认可和喜爱。酒店作为传统的住宿选择,通过不断提升服务质量和满足旅客的需求,依然保持着其在旅行市场的重要地位。

微笑出发,地面交通服务商助力开启美好旅程

今年,Booking.com缤客连续第五年为地面交通合作伙伴颁发旅行者点评奖,以表彰其始终如一的卓越服务和热情接待。除了提供基本的出行功能,租车服务使旅客更加便捷地探索偏远地区,而出租车为旅行者搭建了一架与当地居民和文化初次互动的桥梁,促进了真挚的交流与体验,这种热情好客的第一印象为旅行者的后续旅程奠定了良好基础。

来自26个国家和地区的449家租车合作伙伴获得了2024年旅行者点评奖。西班牙再次位居榜首,共有84家租车公司获奖,其次是意大利(74家)、葡萄牙(47家)、希腊(42家)和美国(28家)。129家出租车合作伙伴也因热情的迎接和顺畅的接送服务而获奖,其中意大利(17家)和西班牙(12家)名列前茅。

2024年好客目的地榜单,打造新年旅行心愿单

根据2024年旅行者点评奖的获奖住宿所在地占比,Booking.com缤客揭晓了“全球十大好客目的地”榜单*,涵盖了世界各地令人向往的目的地。从迷人的沿海城镇到令人惊叹的高山度假胜地,乃至宁静而质朴的沙漠瑰宝,这些散发着热情好客之光的目的地无疑将在新的一年中点燃旅行的欲望。

与此同时,在“中国十大好客目的地”榜单中,位列前三的是有着“天上人间旅游乡”美称的阳朔、拥有“三千奇峰、八百秀水”的张家界,以及被誉为“人间天堂”的苏州,紧随其后的是古都西安和鱼米之乡杭州,此外厦门、三亚、上海和北京也相继上榜。在旅行已成为生活一部分的当今世界,人们期待着重拾行囊,脚步迈向美丽的未知,而Booking.com缤客也将一如既往地成为每位旅行者的忠实伙伴,让每一次旅程都充满难忘的回忆。

“我们的合作伙伴每天都致力于为客户创造更加难忘和愉悦的旅行体验,公寓业主在个性化欢迎信中为住客推荐附近的美味餐厅,租车公司会在办理手续时为客户介绍当地隐藏的瑰宝,这些细致入微的关怀和定制化服务,让旅行充满惊喜与美好。”Booking.com缤客中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋先生表示,“我们希望通过每年旅行者点评奖的公开表彰,向我们的旅行合作伙伴表达衷心的感谢,他们一如既往的优质服务,在我们“游世界,更简单”的使命中发挥着重要作用。在未来的合作中,我们将继续致力于为合作伙伴提供支持和帮助,携手同进,共同成长。”

备注:

截至欧洲中部时间 (CET) 2023年11月30日23:59,住宿合作伙伴须拥有至少3条点评,且综合评分不低于8.0(总分10分)方有资格获奖。截至欧洲中部时间 (CET) 2023年11月30日23:59,租车合作伙伴须拥有至少100条点评,且综合评分不低于7.5(总分10分)方有资格获奖。截至欧洲中部时间 (CET) 2023年11月30日23:59,出租车公司须完成2000笔订单,且综合评分不低于4.6(总分5分)方有资格获奖。

只有实际入住、租车或乘坐出租车的客人才可以在Booking.com缤客上留下点评。所有点评均不另行编辑或改写,因此旅行者可以放心参考,了解Booking.com缤客上住宿或交通出行的真实体验。

*全球好客目的地评选根据2024旅行者点评奖获奖住宿总数与当地获奖住宿数量之比挑选而出。上榜目的地的获奖住宿数量必须高于平均数量(即获奖住宿不少于200家),并结合目的地的地理分布最终挑选而出。

关于Booking.com缤客

Booking.com B.V.隶属于Booking Holdings集团(纳斯达克上市公司:BKNG)。秉承“游世界,更简单”的使命,Booking.com缤客竭力投身数字科技领域,致力于为消费者提供优质便捷的预订和旅行体验。平台将多样交通选择与美妙住宿体验(从民宿到酒店)无缝连接,为数百万名旅行者提供令人难忘的经历。