以人为本,为夏季医疗救治工作保驾护航
陈薇 马国樑
近期,我市出现持续高温天气,给人们的健康带来了诸多挑战,群众医疗服务需求明显增加。夏季是各种疾病的高发期,尤其是热射病、溺水、外伤、消化道疾病等。 近1个月以来,绍兴市越城区府山街道社区卫生服务中心全科门诊就诊患者居高不下,所有诊室均亮起“爆棚”信号。目前门诊量平均每日达262人次,较6月份增长明显,与往年同月份相比较,也多了平均每日60余人次,7月份门诊最多的一天达到320人,门急诊科科长马国樑主任这样回答。
为了应对这一高温天气的挑战,府山街道社区卫生服务中心充分认识到夏季医疗救治工作的重要性,并将其作为当前工作的重中之重,全面部署,细致规划,为人民群众提供更加安全、优质、便捷、高效的医疗服务。
为确保夏季医疗救治工作的顺利进行,中心对各流程环节进行了提升和完善,值班医师提早到岗,延长门诊工作时间,弹性调整门诊排班,确保患者能够快速、便捷地得到救治,做到应诊就诊;额外增加志愿者服务,主动沟通,耐心讲解,协助挂号、缴费、取药、打印报告单,引导患者就诊和检查,减少各科室来回奔波;放射、检验、B超等医技科室,增派医务人员轮转,及时做好设备维护和保养,保证各设备马力全开;药剂科根据夏季医疗救治工作的特点,提早采购,合理调配医疗设备和药品,全面满足临床用药需要;后勤科和信息科加强后勤保障服务,确保水、电、气供应良好,为患者提供安全、舒适的诊疗环境。中心通过以上措施,全方位地准备和应对夏季医疗救治工作,旨在全力保障广大群众看病就医需求,真正体现“以人为本”的理念.
应对夏季医疗救治工作,府山街道社区卫生服务中心将始终秉持“以人为本”的理念,全心全意为广大人民群众的健康保驾护航!
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